개인정보 처리방침
1. 처리 책임자
본 사이트를 통한 개인정보 처리는 다음 주체가 수행합니다:
FF Production — 개인 기업
138 avenue Victor Hugo, 75016 Paris — 프랑스
이메일: contact@ffproduction.fr
2. 수집하는 정보
사용자가 문의 양식을 이용하는 경우 FF Production은 이름, 이메일 주소, 문의 제목 및 메시지 내용을 수집할 수 있습니다. 양식의 기술 제공업체는 전송과 관련된 일부 기술 데이터도 처리할 수 있으며, 여기에는 IP 주소, 이를 통해 추정된 대략적인 위치, 사용 브라우저, 유입 페이지 및 참조 URL이 포함될 수 있습니다.
이 양식은 GDPR상 민감정보 또는 특별 범주의 개인정보, 건강정보, 형사 유죄판결 또는 범죄 관련 정보, 생체정보, 결제카드 정보 또는 아동의 개인정보를 받기 위한 것이 아닙니다. 파일 첨부는 허용되지 않습니다.
3. 처리 목적
이 정보는 FF Production에 전달된 문의를 접수·관리·답변하고 양식의 보안 및 정상적인 기술 운영을 보장하기 위해 사용됩니다. 자동 마케팅 메시지나 뉴스레터 발송에 사용되지 않으며 제3자에게 판매되지 않습니다.
4. 법적 근거
처리는 자발적으로 전달된 문의를 접수·관리·답변하고 문의 양식의 보안을 유지하기 위한 FF Production의 정당한 이익을 근거로 합니다.
5. 정보 제공의 의무성
필수로 표시된 항목은 문의 처리를 위해 필요하며, 미기재 시 FF Production이 답변하지 못할 수 있습니다.
6. 양식의 기술적 운영 및 처리자
문의 양식은 Trampoline Software SRL(Rue de Marsannay-la-Côte 16, 5032 Mazy, Belgium, 기업번호 BE 0799.398.081)이 운영하는 Formspark 서비스를 사용합니다. 사용자가 양식을 전송하면 데이터는 문의를 수집·저장하고 FF Production으로 전달하기 위해 Formspark로 전송됩니다. 이 과정에서 FF Production은 GDPR상 개인정보 처리의 관리자 역할을 하고 Formspark는 처리자 역할을 합니다.
Formspark는 주요 제출 데이터가 유럽경제지역 내 아일랜드와 독일에 저장된다고 밝히고 있습니다. 처리는 GDPR 제28조에 따른 데이터 처리 계약(DPA)의 적용을 받습니다. 자세한 정보: Formspark GDPR 정보 및 데이터 처리 계약.
7. 정보 제공 대상
정보는 FF Production 내부의 권한 있는 담당자와 사이트, 양식 및 이메일 운영에 반드시 필요한 기술 제공업체에 한해 접근할 수 있으며, 여기에는 Formspark와 그 기술 하위처리자 및 FF Production의 호스팅·이메일 제공업체가 포함됩니다. 데이터는 판매되지 않으며 광고 목적으로 제3자에게 제공되지 않습니다.
8. 보관 기간
문의가 계약 관계로 이어지지 않는 경우 FF Production은 특별한 필요나 법적 의무로 다른 기간이 정당화되지 않는 한 마지막 연락일로부터 최대 12개월 동안 관련 교신을 보관합니다. 계약 관계가 있는 경우 적용되는 법적 의무를 준수하기 위해 일부 정보가 더 오래 보관될 수 있습니다.
Formspark는 제출 내용이 고객이 삭제할 때까지 보관된다고 밝히고 있습니다. 삭제 후에도 제출 내용은 30일 동안 복구 가능한 상태로 남을 수 있습니다. IP 주소 및 그로부터 추정될 수 있는 대략적인 위치를 포함한 일부 기술 데이터는 최대 12개월 동안 보관될 수 있습니다. FF Production은 위 보관 기간에 따라 더 이상 필요하지 않은 제출 내용을 삭제합니다.
9. 정보주체의 권리
적용 법령 및 법에서 정한 조건에 따라 귀하는 contact@ffproduction.fr로 연락하여 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 반대 및 적용되는 경우 데이터 이동권을 행사할 수 있습니다. 합리적인 의심이 있는 경우 FF Production은 신청자의 신원을 확인하는 데 필요한 정보를 요청할 수 있습니다. 또한 프랑스 개인정보 감독기관인 CNIL에 민원을 제기할 수 있습니다.
10. 유럽경제지역 외부로의 데이터 이전
Formspark는 제출과 관련하여 처리하는 주요 데이터가 유럽경제지역 내 아일랜드와 독일에 저장된다고 밝히고 있습니다. 다만 일부 기술 하위처리자는 제한된 데이터를 유럽경제지역 외부에서 처리할 수 있습니다. Formspark는 상황에 따라 적정성 결정, 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항 또는 EU–미국 데이터 프라이버시 프레임워크를 통해 이러한 이전을 보호한다고 밝히고 있습니다. 최신 하위처리자 목록과 적용되는 보호조치는 Formspark 하위처리자 페이지에서 확인할 수 있습니다.
11. 자동화된 의사결정 및 프로파일링
FF Production은 문의 양식을 통해 제출된 데이터를 기반으로 어떠한 자동화된 의사결정이나 프로파일링도 수행하지 않습니다.
12. 쿠키 및 추적 도구
본 사이트는 현재 동의가 필요한 비필수 쿠키나 추적 도구를 사용하지 않습니다. 향후 이러한 도구가 추가될 경우, 사전에 본 방침을 갱신합니다.
13. 보안
FF Production은 처리되는 정보의 기밀성과 무결성을 보호하기 위한 합리적인 조치를 시행합니다. Formspark는 특히 전송 중 데이터를 암호화하고 운영 데이터에 대한 접근을 권한 있는 사람으로 제한한다고 밝히고 있습니다.
14. 방침의 변경
FF Production은 사이트 또는 관련 법규의 변화를 반영하여 본 방침을 변경할 수 있으며, 사이트에 게시된 버전이 현재 유효한 버전입니다.