سياسة الخصوصية

1. الجهة المسؤولة عن المعالجة

تتولى معالجة البيانات الشخصية عبر هذا الموقع:
FF Production — مؤسسة فردية
138 avenue Victor Hugo, 75016 Paris — فرنسا
البريد الإلكتروني: contact@ffproduction.fr

2. البيانات المجمّعة

عند استخدام نموذج الاتصال، قد تجمع FF Production الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وموضوع الطلب ومحتوى الرسالة. وقد يعالج المزوّد التقني للنموذج كذلك بعض البيانات التقنية المرتبطة بالإرسال، ولا سيما عنوان IP وموقعًا تقريبيًا مشتقًا منه والمتصفح المستخدم وصفحة المصدر وعنوان URL المُحيل.

النموذج غير مخصص لاستقبال البيانات الحساسة أو الفئات الخاصة من البيانات بمفهوم اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أو البيانات الصحية، أو البيانات المتعلقة بالإدانات أو الجرائم، أو البيانات البيومترية، أو بيانات البطاقات المصرفية، أو البيانات الشخصية الخاصة بالأطفال. ولا يقبل النموذج مرفقات ملفات.

3. الغرض من المعالجة

تُستخدم هذه المعلومات لتلقي الطلبات المرسلة إلى FF Production وإدارتها والرد عليها، وكذلك لضمان أمن النموذج وحسن عمله تقنيًا. ولا تُستخدم للإرسال التلقائي للرسائل التجارية أو النشرات الإخبارية ولا تُباع لأطراف ثالثة.

4. الأساس القانوني

تستند المعالجة إلى المصلحة المشروعة لـ FF Production في تلقي الطلبات التي تُرسل إليها طوعًا وإدارتها والرد عليها، وكذلك في ضمان أمن نموذج الاتصال الخاص بها.

5. الطابع الإلزامي للمعلومات

الحقول المشار إليها كإلزامية ضرورية لمعالجة الطلب. وبخلاف ذلك، قد لا تتمكن FF Production من الرد.

6. التشغيل التقني للنموذج والجهة المعالجة

يستخدم نموذج الاتصال خدمة Formspark التي تديرها شركة Trampoline Software SRL، وعنوانها Rue de Marsannay-la-Côte 16, 5032 Mazy, Belgium (رقم الشركة BE 0799.398.081). عند إرسال النموذج، تُنقل البيانات إلى Formspark لجمع الطلب وتخزينه وإرساله إلى FF Production. وفي هذا الإطار تعمل FF Production بصفتها مسؤولة عن المعالجة وتعمل Formspark بصفتها جهة معالجة بالمعنى المقصود في GDPR.

تفيد Formspark بأن البيانات الرئيسية للإرسالات تُخزَّن داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية، في أيرلندا وألمانيا. وتخضع المعالجة لاتفاقية معالجة البيانات (DPA) وفقًا للمادة 28 من GDPR. للمزيد من المعلومات: معلومات Formspark حول GDPR واتفاقية معالجة البيانات.

7. المستلمون

تكون المعلومات متاحة للأشخاص المخولين داخل FF Production ولمقدمي الخدمات التقنية الضروريين حصرًا لتشغيل الموقع والنموذج والبريد الإلكتروني، بما في ذلك Formspark والجهات التقنية الفرعية التي تستعين بها، وكذلك مزوّد الاستضافة والبريد الإلكتروني لدى FF Production. ولا تُباع البيانات ولا تُنقل إلى أطراف ثالثة لأغراض إعلانية.

8. مدة الاحتفاظ

إذا لم يؤدِّ الطلب إلى علاقة تعاقدية، تحتفظ FF Production بالمراسلات لمدة أقصاها 12 شهرًا من تاريخ آخر تبادل، ما لم تبرر حاجة خاصة أو التزام قانوني مدة مختلفة. وفي حال وجود علاقة تعاقدية، قد يُحتفظ ببعض المعلومات مدة أطول للامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها.

تفيد Formspark بأن محتوى الإرسالات يُحتفظ به إلى أن يحذفه العميل. وبعد الحذف قد يظل الإرسال قابلاً للاسترجاع لمدة 30 يومًا. ويمكن الاحتفاظ ببعض البيانات التقنية، ولا سيما عنوان IP والموقع التقريبي الذي يمكن استنتاجه منه، لمدة تصل إلى 12 شهرًا. وتحذف FF Production الإرسالات التي لم تعد ضرورية وفقًا لمدد الاحتفاظ المبينة أعلاه.

9. حقوق الأشخاص

وفقًا للقواعد المعمول بها، يمكنكم، ضمن الشروط التي ينص عليها القانون، ممارسة حقوق الوصول والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة والاعتراض، وعند الاقتضاء قابلية نقل البيانات، عبر الكتابة إلى contact@ffproduction.fr. ويجوز لـ FF Production طلب المعلومات اللازمة للتحقق من هوية مقدم الطلب في حال وجود شك معقول. كما يمكن تقديم شكوى إلى CNIL.

10. نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية

تفيد Formspark بأن البيانات الرئيسية التي تعالجها فيما يتعلق بالإرسالات تُخزَّن في أيرلندا وألمانيا داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ومع ذلك قد تعالج بعض الجهات التقنية الفرعية بيانات محدودة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وتفيد Formspark بأنها تؤطر هذه التحويلات، بحسب الحالة، بقرار ملاءمة أو البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية أو إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. وتتوفر القائمة المحدثة للجهات الفرعية والضمانات المعمول بها على صفحة الجهات الفرعية لدى Formspark.

11. القرارات الآلية والتنميط

لا تقوم FF Production بأي قرار آلي أو تنميط استنادًا إلى البيانات المُرسلة عبر نموذج التواصل.

12. ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع

لا يستخدم الموقع حاليًا أي ملفات تعريف ارتباط أو أدوات تتبع غير ضرورية تتطلب الموافقة. في حال إضافة مثل هذه الأدوات لاحقًا، سيتم تحديث هذه السياسة قبل استخدامها.

13. الأمان

تطبق FF Production تدابير معقولة تهدف إلى الحفاظ على سرية المعلومات المعالجة وسلامتها. وتشير Formspark بوجه خاص إلى تشفير البيانات أثناء نقلها وقصر الوصول إلى بيانات الإنتاج على الأشخاص المخولين.

14. تعديل السياسة

يجوز لـ FF Production تعديل هذه السياسة لمراعاة تطور الموقع أو الأنظمة المعمول بها. النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة السارية.